Support

Skicka e-post till support@qtsystems.se eller lyft luren och ring 0950-700 570. Vi har telefontider vardagar 8:00 - 16:00 med lunchstängt 12:00 - 13:00.

Programsupport

QT systems programsupport ger en trygghet för användaren, en trygghet att alltid ha möjligheten att ringa oss när det uppstår frågor, funderingar etc. Man behöver ofta extra stöd och hjälp vid uppstarten när nya frågeställningar eller funderingar uppstår, samt när avtal och regler förändras och/eller förnyas. Frågeställningarna kan vara av många olika slag och då kan det vara skönt att få snabb och kunnig hjälp. Med Internetbaserad databas kan supporten snabbt komma till rätta med eventuella problem.

Hyresgäster

Då de flesta driftstörningarna ligger utom vår kontroll (strömavbrott, ingen Internetanslutning m.m.) hänvisar vi hyresgäster till att kontakta sina hyresvärdar för felanmälan.

Utveckling och förändring

QT systems produkter utvecklas hela tiden. Du som kund har möjligheter att påverka och få tillgång till förbättringar. Med programvarusupport erhåller du kontinuerliga uppdateringar av den aktuella versionen med de senaste förändringarna.

SWITCH-IT

För SWITCH-IT-support, skicka e-post till richard.storm@qtsystems.se eller lyft luren och ring 019-55 55 987. Vi har telefontider vardagar 8:00 - 16:00 med lunchstängt 12:00 - 13:00.

I och med uppköpet av Line Control i Örebro AB i september 2014 garanteras våra och Line Controls kunder reservdelar, support och vidareutveckling. Personal från Line Control är anställda hos oss och befintliga lokaler i Örebro används numera av oss.